Comprendre son fonctionnement

et améliorer sa communication

avec PCM

Reprenez le contrôle de vos relations

et communiquez plus sereinement

grâce au Process Communication Model (PCM)


Vos difficultés relationnelles

Vos échanges sont parfois difficiles, mal compris ou sources de tensions ?
Vous voulez mieux vous comprendre, comprendre les autres et adapter votre communication pour des relations plus harmonieuses ?

Le problème vient-il des autres ?

Au niveau perso

👉 Vous sentez que vos paroles sont mal comprises par vos proches
👉 Vous avez du mal à exprimer vos besoins ou vos émotions sans vous sentir submergé(e)
👉 Vous vous sentez frustré(e) ou épuisé(e) après certaines conversations
👉 Vous vous sentez souvent incompris(e) ou ignoré(e) dans vos échanges familiaux ou amicaux
👉 Vous avez du mal à garder votre calme et votre patience lors de désaccords

Au niveau pro

👉 Vous avez du mal à vous faire comprendre de votre manager ou de vos collègues
👉 Vos idées ou initiatives sont souvent mal interprétées ou ignorées
👉 Vous vous sentez frustré(e) ou épuisé(e) après certaines réunions ou échanges professionnels
👉 Vous avez du mal à dire non ou à poser vos limites face à certaines demandes
👉 Vous remarquez que le stress ou les tensions impactent vos relations avec votre équipe
👉 Vous vous sentez dépassé(e) par les conflits ou incompréhensions au travail

Leproblème vient-il de vous ?

Vous finissez par vous poser cette question car :

👉 Vous avez du mal à comprendre vos propres réactions et émotions face aux autres
👉 Vous vous surprenez à réagir trop vite, à vous emporter ou à vous refermer dans certaines situations
👉 Vous avez parfois du mal à adapter votre communication selon l’interlocuteur ou le contexte
👉 Vous vous sentez dépassé(e) par vos besoins ou ceux des autres et vous ne savez pas comment y répondre
👉 Vous remarquez que certains comportements reviennent régulièrement et créent des tensions
👉 Vous avez du mal à reconnaître vos automatismes et schémas de stress

Que va-t-il se passer si vous ne faîtes rien ?

Au niveau perso

📍 Vous craignez que vos proches continuent à mal comprendre vos intentions et vos paroles

📍 Vous avez peur que vos échanges deviennent source de frustration, de tensions et de conflits répétés

📍 Vous craignez de vous sentir isolé(e) ou incompris(e) dans votre famille ou votre cercle d’amis

📍 Vous avez peur que vos émotions continuent à vous submerger, rendant la communication difficile ou explosive

📍 Vous craignez de perdre patience et de créer des distances avec vos proches

📍 Vous avez peur que les malentendus s’accumulent et fragilisent vos relations importantes

📍 Vous craignez de continuer à ressentir colère, impuissance ou épuisement émotionnel

Au niveau pro

📍 Vous craignez que vos collègues ou votre manager continuent à mal comprendre vos intentions et vos messages

📍 Vous avez peur que vos idées ou initiatives soient ignorées ou mal interprétées

📍 Vous craignez que le stress et les tensions continuent à impacter vos relations professionnelles

📍 Vous avez peur de perdre patience ou de vous emporter lors de réunions ou d’échanges difficiles

📍 Vous craignez de ne pas réussir à poser vos limites et à dire non quand c’est nécessaire

📍 Vous avez peur que les conflits répétés fragilisent votre position ou votre motivation au travail

📍 Vous craignez de continuer à ressentir frustration, impuissance ou épuisement dans votre environnement professionnel

📍 Vous craignez de finir en burn out ou de devoir quitter votre job


A la place, vous souhaitez

des relations saines et harmonieuses

où vous communiquez de façon efficace et adaptée.

🌞 Vous voulez mieux comprendre votre fonctionnement et celui de votre conjoint, enfants, amis, collègues ou collaborateurs

🌞 Vous souhaitez réduire les malentendus et instaurer des échanges plus harmonieux

🌞 Vous voulez adapter votre communication pour être enfin entendu(e) et compris(e)

🌞Vous cherchez à créer des relations plus sereines, respectueuses et apaisées dans votre quotidien)

🌞 Vous souhaitez améliorer la collaboration et instaurer un climat de respect et de confiance

🌞 Vous souhaitez mieux vous connaître pour mieux interagir et améliorer vos relations

Imaginez un futur où :
🌞 Vous vous comprenez mieux et vous comprenez vos interlocuteurs
🌞 Vous adaptez vos mots et votre posture pour être entendu
🌞 Vous détectez les signes de stress avant qu’ils ne deviennent des conflits
🌞 Vos échanges deviennent plus clairs, motivants et bienveillants

Comment ? avec l'outil PCM

Comment ?

Grâce au Process Communication Model (PCM), vous allez comprendre les mécanismes invisibles qui régissent vos interactions avec les autres. PCM est un outil puissant qui permet de :

🔹 Identifier votre profil de personnalité et comprendre vos besoins psychologiques fondamentaux
🔹 Détecter les différences de fonctionnement et de perception chez vos interlocuteurs
🔹 Adapter votre style de communication pour être compris, même en situation de stress
🔹 Repérer les signes de stress chez vous et chez les autres pour éviter les malentendus ou conflits
🔹 Développer des relations plus harmonieuses, fluides et motivantes, tant dans votre vie personnelle que professionnelle

Je vous propose

Une formation en e-learning pour une réelle transformation :

🔹 Changer durablement votre façon de communiquer

🔹 Comprendre certaines de vos réactions et celles des autres

🔹 Ne plus être impacté(e) face à certains comportements

🔹 Savoir comment mieux prendre soin de vous

🔹 Avoir des outils pour communiquer plus sereinement

Grâce à cette formation :

Grâce à cette formation, vous allez acquérir des connaissances et des compétences concrètes pour transformer vos échanges et vos relations, que ce soit au travail ou dans votre vie personnelle.

✅ Vous comprendrez votre propre profil de personnalité et vos besoins psychologiques pour mieux gérer vos émotions
✅ Vous détecterez le profil et les besoins des autres pour mieux interagir avec eux
✅ Vous saurez adapter votre communication selon l’interlocuteur et la situation pour être compris
✅ Vous reconnaîtrez et gérerez les signes de stress chez vous et chez les autres
✅ Vous éviterez les malentendus et conflits grâce à une communication plus claire et efficace
✅ Vous améliorerez vos relations en favorisant le dialogue, la coopération et la confiance

✅ Vous consoliderez votre sérénité et votre énergie en évitant les réactions impulsives ou stressantes


Au final, vous vous sentirez

Apaisé(e) dans vos relations, avec plus de fluidité et de compréhension mutuelle
Confiant(e) pour exprimer vos idées et vos besoins, même dans les situations difficiles
Fier(e) de votre capacité à adapter votre communication et à gérer le stress
Compréhensif(ve) par rapport aux comportements et besoins des autres
Serein(e) car vous saurez prévenir ou désamorcer les conflits avant qu’ils n’éclatent
Motivé(e) pour continuer à développer vos relations personnelles et professionnelles
Maître de votre communication, capable de transformer vos échanges en interactions positives

La formation

"Comprendre son fonctionnement

et améliorer sa communication avec PCM"

✔ Une formation 100% en ligne, vous avancez à votre rythme

✔ Programme accessible à vie

18 heures de vidéos

✔ Manuel et ressources complémentaires inclus
✔ Des extraits vidéo pour les différentes personnalités

✔ Des questionnaires pour valider votre compréhension

✔ Des exercices pratiques pour vous entraîner

✔ Des jeux pour apprendre tout en vous amusant

✔ Une attestation de formation si vous avez réalisé minimum 80% de la formation et que vous avez 8/10 au questionnaire final

✔ Garantie 30 jours satisfait ou remboursé

+ Et surtout, inclus l'inventaire de votre structure de personnalité

30 jours pour tester

J’offre une garantie « satisfait ou remboursé ! ». Vous pouvez donc tester la formation en toute tranquillité.

Si vous n’êtes pas satisfait, quelle qu’en soit la raison, je vous rembourse en intégralité votre investissement !

Il vous suffit de m’envoyer un email dans les 30 jours après votre achat en m’informant de votre décision et je vous rembourserai !

Vous pouvez donc essayer en toute sérénité la formation "Comprendre son fonctionnement et améliorer sa communication avec PCM", car je prends l’entière responsabilité de sa qualité !

Le programme

Dans un premier temps, vous passez votre inventaire de personnalité en ligne

Qu'est ce que l'inventaire de personnalité ?

Un questionnaire de 45 min pour :

  • 🧩 Identifier votre structure de personnalité

  • 🧩 Mettre en lumière vos points forts

  • 🧩 Repérer les comportements à développer ou à ajuster

  • 🧩 Fournir des clés pour mieux interagir avec les autres

  • 🧩 Comprendre vos réactions sous pression et comment les gérer

  • 🧩 Guider vos choix professionnels et personnels pour mieux vous épanouir

A noter : le débriefing de l'inventaire de personnalité n'est pas inclus, c'est une prestation payante complémentaire

Puis, vous commencez la formation en e-learning

Module 1

Découverte PCM

Explorez les différentes personnalités pour mieux vous comprendre et commencer à identifier quels sont vos interlocuteurs

Explorez l’histoire et les fondements de PCM
Identifiez la structure de votre personnalité
Découvrez les 6 types de personnalité
Comprenez les phases et le changement de phase

Module 2

Mieux comprendre les différences, des perceptions aux canaux

Identifiez les différences de perception pour adapter vos échanges à chaque interlocuteur et apprenez à maitriser les canaux

Analysez les différentes perceptions
Repérez les parties de personnalité chez vous et les autres
Adaptez votre communication selon les canaux

Module 3

Besoins psychologiques, environnements préférés et styles d’interaction

Décryptez les besoins et préférences des autres pour améliorer vos relations

Décryptez les besoins psychologiques de chacun
Identifiez les environnements préférés
Adoptez des styles d’interaction adaptés

Module 4

Comment leur parler sans stress

Apprenez à communiquer sereinement et à vous adapter à votre interlocuteur

Pratiquez des techniques pour communiquer sereinement
Appliquez des stratégies pour éviter malentendus et tensions

Module 5

De la mécommunication au 3ème degré de stress

Repérez les signaux de stress pour prévenir les conflits

et améliorer vos relations

Détectez la mécommunication avant qu’elle n’impacte vos échanges
Identifiez les drivers et le 1er degré de stress
Anticipez les mécanismes d’échec du 2ème degré de stress
Reconnaissez le désespoir du 3ème degré de stress

Module 6

Comment leur parler malgré le stress

Réagissez de manière appropriée au stress de votre interlocuteur

pour désamorcer les tensions

Adaptez votre communication face au stress de l’interlocuteur
Appliquez des stratégies pour rester efficace et compris
Transformez les situations tendues en échanges constructifs

Tout au long, vous aurez de la mise en pratique,

des études de cas, des jeux

✔ QCM,

✔ Analyses de vidéos

✔ Exercices ludiques (“Qui veut gagner des millions”, Time’s up…)

✔ Cas pratiques à étudier

Les points forts de la formation

🔹 Découverte de votre structure de personnalité

🔹 Très visuelle et pratique, avec des slides attractives
🔹 Ludique : de nombreux exercices et jeux pour intégrer les concepts
🔹 Mise en pratique constante avec études de cas et exemples concrets
🔹 Bienveillance et bonne humeur assurées tout au long de la formation

Les résultats concrets

✅ Vous vous comprenez mieux dès le premier module
✅ Vous détectez le stress chez vous et vos interlocuteurs
✅ Vous adaptez votre communication selon les profils et situations
✅ Vous prenez soin de vos besoins pour rester motivé et serein
✅ Vos échanges deviennent fluides, clairs et constructifs

Tarif 697 Eur TTC

Deux expertises complémentaires à vos côtés

Sophie DESPLAT

Formatrice, coach certifiée en neurosciences motivationnelles et facilitatrice de dynamiques collectives

Sophie accompagne les managers et les dirigeants à développer un leadership plus serein en renforçant leur connaissance d’eux-mêmes, leur communication et leur capacité à mobiliser un collectif.

Elle intervient auprès d’équipes en entreprise et dans le sport de haut niveau pour renforcer ce qui relie les personnes et construire une identité collective forte.

Son approche associe neurosciences, créativité et supports visuels afin de transformer les prises de conscience en repères concrets, vivants et durables.

« Guider les autres devient plus simple quand on apprend d’abord à se guider soi-même. »

Katell RAPIN

Formatrice et consultante en management et performance collective, certifiée PCM et KPM

Pendant plus de dix ans, Katell a exercé des fonctions de manager et vécu de l’intérieur les enjeux du cadre, de la communication et des relations d’équipe.

Depuis 2020, elle accompagne managers et dirigeants, en formation comme en coaching, afin de développer une posture plus claire, plus ajustée et plus sereine dans leurs situations managériales du quotidien.

Sa pédagogie s’appuie sur des outils de communication et des modèles relationnels, notamment PCM et KPM. Elle transforme les prises de conscience en repères simples, concrets et durables.

« Tenir le cap, c’est apprendre à rester humain dans la relation, clair dans le cadre et stable dans sa posture. »